Ana Flow
Atendimento que Trabalha por Você, Mesmo Quando Você Está Dormindo 24 Horas por Dia, Sem Reclamar. Enquanto Você Foca no Que Importa.
A Ana é a Inteligência Artificial criada para transformar conversas comuns de WhatsApp em atendimentos completos para clínicas, realizando o acolhimento inicial do paciente, a qualificação do atendimento, o agendamento de consultas e o acompanhamento de pacientes, tudo de forma automática e imediata.
Ana Flow
Atendimento que Trabalha por Você, Mesmo Quando Você Está Dormindo 24 Horas por Dia, Sem Reclamar. Enquanto Você Foca no Que Importa.
A Ana é a Inteligência Artificial criada para transformar conversas comuns de WhatsApp em atendimentos completos para clínicas, realizando o acolhimento inicial do paciente, a qualificação do atendimento, o agendamento de consultas e o acompanhamento de pacientes, tudo de forma automática e imediata.
Ana Flow
Atendimento que Trabalha por Você, Mesmo Quando Você Está Dormindo 24 Horas por Dia, Sem Reclamar. Enquanto Você Foca no Que Importa.
A Ana é a Inteligência Artificial criada para transformar conversas comuns de WhatsApp em atendimentos completos para clínicas, realizando o acolhimento inicial do paciente, a qualificação do atendimento, o agendamento de consultas e o acompanhamento de pacientes, tudo de forma automática e imediata.
Sua equipe para às 18h, mas a Ana segue trabalhando, agendando e atendendo seus pacientes 24h por dia.
Enquanto a equipe descansa, a Ana mantém sua clínica ativa no WhatsApp, atendendo cada novo paciente no exato momento em que a mensagem é enviada. Ela responde com naturalidade, entende o contexto da conversa, identifica a necessidade do paciente e conduz o atendimento de forma inteligente, sem filas, sem atrasos e sem perda de oportunidades.
A Ana faz o agendamento de seus atendimentos em poucos segundos. Não importa se é à noite, fim de semana ou feriado: sua clínica continua presente, acessível, porque o atendimento não para nunca.
Adeus Formulários Chatos
Olá, Conversa Fluida
Chega de perder pacientes em páginas externas e formulários longos que ninguém quer preencher. Com a Ana, toda a captação acontece exatamente onde o seu público já está todos os dias: no WhatsApp.
A Ana conduz a conversa de forma natural, coleta apenas as informações necessárias e envia tudo organizado para o sistema da clínica. O paciente não precisa clicar em links, não sai do fluxo e não encontra barreiras. Ele apenas conversa, responde e segue para o atendimento ou agendamento.
A inteligência artificial mais completa para clínicas, do primeiro contato ao pós-atendimento.
A Ana foi criada para automatizar todo o atendimento das clínicas, assumindo o contato com o paciente desde a primeira mensagem no WhatsApp até o pós-atendimento. Ela realiza o acolhimento inicial, cadastra o paciente diretamente na conversa, entende a necessidade do atendimento e conduz todo o processo de forma natural e humanizada.
Atendimento 24/7 com IA
Atende automaticamente novos pacientes, responde dúvidas, entende a necessidade do contato e conduz toda a conversa com naturalidade, sem filas, sem espera e sem sobrecarregar a equipe.
Qualificação inteligente de leads
Identifica o motivo do atendimento, especialidade desejada, urgência e perfil do paciente, organizando as informações para um atendimento mais rápido, assertivo e eficiente.
Agendamento automático de consultas
Consulta a agenda da clínica em tempo real, apresenta datas e horários disponíveis e permite que o paciente confirme a consulta diretamente pelo WhatsApp, em poucos segundos.
Reagendamento e cancelamento automáticos
O paciente pode remarcar ou cancelar a consulta com uma simples mensagem. A Ana identifica o agendamento, atualiza a agenda automaticamente e libera o horário sem intervenção humana.
Cadastro completo via WhatsApp
Sem formulários externos. A Ana coleta apenas as informações essenciais — nome, data de nascimento, e-mail e CPF — tudo dentro da conversa, de forma simples e natural.
Remarketing automático de pacientes
Identifica pacientes inativos e envia mensagens de reengajamento de forma inteligente e não invasiva, incentivando o retorno e mantendo a clínica sempre presente.
Lembretes automáticos de consulta
Envia lembretes automáticos antes da consulta, reduzindo faltas e esquecimentos, melhorando o aproveitamento da agenda e a previsibilidade da clínica.
Integração com campanhas
Permite criar links rastreáveis para Instagram, Facebook e site, identificando a origem dos contatos.
Atendimento 24/7 com IA
Atende automaticamente novos pacientes, responde dúvidas, entende a necessidade do contato e conduz toda a conversa com naturalidade, sem filas, sem espera e sem sobrecarregar a equipe.
Qualificação inteligente de leads
Identifica o motivo do atendimento, especialidade desejada, urgência e perfil do paciente, organizando as informações para um atendimento mais rápido, assertivo e eficiente.
Agendamento automático de consultas
Consulta a agenda da clínica em tempo real, apresenta datas e horários disponíveis e permite que o paciente confirme a consulta diretamente pelo WhatsApp, em poucos segundos.
Reagendamento e cancelamento automáticos
O paciente pode remarcar ou cancelar a consulta com uma simples mensagem. A Ana identifica o agendamento, atualiza a agenda automaticamente e libera o horário sem intervenção humana.
Cadastro completo via WhatsApp
Sem formulários externos. A Ana coleta apenas as informações essenciais — nome, data de nascimento, e-mail e CPF — tudo dentro da conversa, de forma simples e natural.
Remarketing automático de pacientes
Identifica pacientes inativos e envia mensagens de reengajamento de forma inteligente e não invasiva, incentivando o retorno e mantendo a clínica sempre presente.
Lembretes automáticos de consulta
Envia lembretes automáticos antes da consulta, reduzindo faltas e esquecimentos, melhorando o aproveitamento da agenda e a previsibilidade da clínica.
Integração com campanhas
Permite criar links rastreáveis para Instagram, Facebook e site, identificando a origem dos contatos.
O que é o Remarketing Inteligente da Ana?
O Remarketing da Ana identifica automaticamente clientes que ficaram inativos por um período definido e inicia ações de reengajamento de forma inteligente. O sistema trabalha de maneira contínua, analisando a base de contatos e selecionando apenas quem realmente está apto a receber novas mensagens.
A automação respeita regras claras: o cliente precisa estar inativo pelo tempo configurado, não pode ter agendamentos futuros e não pode ter recebido uma mensagem recente. Isso garante comunicações relevantes, evita excessos e mantém o relacionamento ativo sem gerar spam.
Por que isso aumenta suas conversões?
O remarketing da Ana trabalha para recuperar pacientes que ficariam esquecidos na rotina da clínica. Em vez de sobrecarregar a equipe com retornos manuais, a IA retoma o contato com pacientes inativos, verifica se ainda existe interesse em atendimento e convida de forma natural para um novo agendamento ou retorno. Isso mantém o relacionamento ativo, reforça o cuidado da clínica com cada paciente e gera novas consultas de forma automática, contínua e sem esforço da equipe.
Resultados que se Transformam em Novas Oportunidades Todos os Dias
O painel da Ana mostra, de forma clara, como o remarketing automático transforma pacientes inativos em novas consultas. Ele acompanha pacientes pendentes, mensagens de reengajamento enviadas e retornos gerados, mantendo toda a base da clínica sempre ativa.
Com respostas constantes e reengajamento natural, a Ana garante mais pacientes prontos para agendar, sem esforço manual da equipe. Um processo contínuo que gera novas oportunidades de atendimento todos os dias.
Onde a Gestão Fica Clara e os Resultados Acontecem
A Central de Comando da Ana é a interface que coloca sua clínica no controle total da operação. Em um único painel, você gerencia pacientes, atendimentos, equipe, campanhas e resultados com fluidez, eliminando retrabalho e acelerando processos do dia a dia.
O cadastro de profissionais e agendas se torna simples e rápido, com informações organizadas e prontas para serem utilizadas no atendimento automatizado e no agendamento via WhatsApp.
No operacional, o fluxo de atendimentos ganha clareza e organização: você acompanha cada paciente, visualiza o status dos agendamentos.
No marketing, a Central de Comando ativa campanhas rastreáveis, dispara comunicações automáticas e reengaja pacientes inativos com lembretes, retornos e mensagens personalizadas. Tudo isso acompanhado por dashboards claros, que mostram desempenho da equipe, serviços mais procurados, evolução diária de contatos e métricas reais de conversão.
A Ana transforma dados em decisões. O painel de performance reúne gráficos que mostram quantos pacientes entraram em contato, quais serviços ou especialidades têm maior procura, como está a taxa de conversão e em quais etapas do atendimento existem pontos de melhoria.
Em poucos segundos, você enxerga a saúde operacional da clínica: o que está funcionando, o que pode ser ajustado e onde investir para melhorar a ocupação da agenda.
Esses indicadores ajudam a identificar tendências, medir resultados de campanhas, acompanhar o impacto do reengajamento automático e garantir que nenhuma oportunidade de atendimento seja perdida.
Com essa visão completa, sua clínica ganha estratégia, previsibilidade e um fluxo de atendimentos mais eficiente todos os dias.
Soluções Inteligentes para Operações Imobiliárias
A Interactive Softwares impulsiona a transformação digital de clínicas e negócios da área da saúde com soluções de inteligência artificial que elevam a eficiência operacional e os resultados do atendimento. Desenvolvemos tecnologias que reduzem tarefas repetitivas, automatizam processos e permitem que as clínicas ofereçam uma experiência moderna, ágil e focada no paciente.
Nossas soluções, como a Ana, fortalecem o atendimento pelo WhatsApp, ampliam a capacidade de resposta e aumentam a conversão de contatos em atendimentos e agendamentos por meio de respostas imediatas e fluxos inteligentes. Cada conversa se transforma em uma oportunidade real, garantindo mais produtividade para a equipe e uma jornada muito mais fluida para o paciente final.
A Ana é uma assistente de inteligência artificial especializada em clínicas e consultórios. Ela automatiza o atendimento via WhatsApp, tira dúvidas de pacientes, filtra convênios ou consultas particulares e realiza o pré-agendamento de forma humanizada e rápida.
Não. A Ana atua como um braço direito da recepção. Ela cuida da triagem inicial e das perguntas repetitivas, permitindo que a sua equipe foque no atendimento presencial e em procedimentos que exigem atenção humana.
O atendimento é feito 100% via WhatsApp. A Ana responde instantaneamente, identifica a necessidade do paciente (se é uma nova consulta, retorno ou exame) e conduz a conversa de forma fluida, sem que o paciente se sinta em um menu de "digite 1 para tal opção".
A Ana trabalha integrada a um sistema onde você controla os horários dos profissionais. É possível visualizar horários livres, agendados, bloqueados e até liberar "horas extras" para encaixes de última hora.
A Ana verifica a disponibilidade de horários da sua clínica, coleta os dados essenciais do paciente (Nome, CPF, Data de Nascimento) e deixa organizado.
Sim! Ela atende 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se um paciente lembrar de marcar um médico à noite ou no final de semana, a Ana faz o atendimento na hora, garantindo que você não perca o agendamento para a concorrência.
Sim. A Ana identifica automaticamente pacientes que não comparecem há muito tempo para check-ups, exames de rotina ou retornos preventivos e envia mensagens personalizadas para reativar esses contatos, aumentando a recorrência da clínica.
Sempre que a Ana identifica uma situação complexa ou quando o paciente solicita falar com um atendente, ela pausa o atendimento automatizado e notifica sua equipe imediatamente para que uma secretária assuma o chat.
Com certeza. Ela consegue organizar as agendas de diferentes médicos ou especialistas de forma separada, sabendo exatamente o horário de atendimento e a duração das consultas de cada um.
A Ana é ideal para clínicas médicas, odontológicas, centros de estética, clínicas de fisioterapia, psicologia e qualquer unidade de saúde que receba um volume alto de mensagens e precise organizar o fluxo de agendamentos.
Sim. A Ana foi desenvolvida respeitando as diretrizes de privacidade e segurança. As informações coletadas durante o atendimento são para uso exclusivo da clínica e para a formalização do cadastro do paciente.
A integração depende de uma análise técnica do sistema que sua clínica utiliza. Verificamos a viabilidade da API do seu software para garantir que a Ana consiga ler sua agenda e registrar os novos pacientes automaticamente.
Todos os direitos reservados. Cirilla é uma solução desenvolvida pela Interactive Softwares.
Transforme seu atendimento com inteligência artificial. Conversas humanizadas que trabalham 24 horas por dia, mesmo enquanto você dorme.